Справочник организаций Барнаула

В середине декабря мы заказали стенку Вегас. В городе дороги занесены, пробки были, просто нереальные. Мы уже не надеялись что дождемся до праздников свою покупку. Но в фирме доставка работает хорошо, не взирая на погоду. Стенку привезли в оговоренный день и даже быстро собрали. Настроение на высоте, ведь мы успели обновить интерьер. Стенка радует глаз, к качеству претензий нет.

БУ TV под видом нового, обман покупателя.
28.12.18 через сайт м.видео оплатил покупку телевизора SONY, заказ №93857265. В тот же день пришёл забирать на Балканскую площадь. Продавец сообщил, что остался только витринный экземпляр. Я попросил уточнить, так как накануне менеджер в торговом зале сообщил мне, что в наличии есть 3 шт. нужной мне модели. А вот витринный образец меня не интересует, так как на витрине я видел его дефекты, и при отсутствии нового ТВ лучше заберу деньги. Испепеляюще взглянув на меня продавец молча убежал, и вернулся меньше чем через 10 минут волоча за собой ТВ. Товар был в коробке с дыркой. На просьбу проверить, ответили отказом. Мол, мы выдаём, а не проверяем. Предложили проверять самостоятельно, но на указанном месте даже розеток не было, только рулон скотча и прикованные цепью к прилавку ножницы. Вскрыли коробку и увидели пульт в упаковке и другие комплектующие, решили по своей наивности и вере к «порядочной» фирме, что товар новенький и отправились восвояси. Достав дома ТВ из упаковки, похолодели оба, я и моя жена. ТВ был БУ! Потрёпанный и поцарапанный корпус, отсутствие защитных наклеек на рамке матрицы, сама матрица залапана отпечатками пальцев! При подключении отказался ловить цифровые каналы, а в памяти присутствовали папки от LG. И как я его буду дарить? Родственники скинулись в подарок многодетной семье, что я буду им объяснять? Моментально упаковав обратно всё, возвращаюсь в магазин. Заявляю о продаже мне БУ товара под видом нового. А попытавшемуся проскочить мимо меня продавцу, выдавшего товар, преградил дорогу и весьма громко задал вопрос, с какой целью он меня обманул? Продавец пошёл в отказ, полемика начала нарастать и перешла в громкую стадию. Я, обернувшись к покупателям в очереди, заявил о необходимости проверять купленный товар, так как мне продали БУ. Видя происходящее один из прохлаждающихся за стойкой выдачи менеджеров вызвался «помочь» мне. Предложил написать заявление о возврате товара и денег за него. Пока писал заявление, вернулся продавец выдававший товар и попытался вступить в полемику вновь! Перейдя на личности, так чтобы другие не слышали, начал тихо бубнить, угрозы подачи на меня заявления в полицию! На что был послан заниматься своими обязанностями по обслуживанию покупателей, кормящих его своими покупками. И это не понравилось другому менеджеру, он сообщил, что ТВ будет принят к осмотру на выявление причин повреждений ТВ, может это я их нанёс! Я попросил выдать расписку в получении ТВ, на что был дан ответ – а мы его не принимаем, и хранить у себя не будем, делайте, что хотите! Промолчав и быстро вписав в заявление о возврате, что ТВ оставляю в магазине, попросил копию заявления и отметку в получении. Ухмыляющийся менеджер, очевидно довольный своей находчивостью, вернул мне копию заявления с подписью и штампом. А мы с женой отправились на выход. А телевизор?! Воскликнул находчивый. Так я же указал в заявлении, что у вас оставляю, ответил я. Деньги вернули на следующий день. На мой вопрос, нет ли желания извиниться? Ответили отказом и предложили подписать отказ от претензий, не стал. На обращение через сайт о возмещении морального вреда тоже отказали. Иду в суд.

Полный ОТСТОЙ, телефоны курьерской службы для мебели, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ.БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ ЕСЛИ УВАЖАЕТЕ СЕБЯ. У вас МИНУС ОДИН КЛИЕНТ!!!

Ужасно работает компания. Товар пришел к ним до Нового года, дважды непонятно почему они делали возврат, а потом либо кормят обещаниями о доставке, либо говорят что такой посылки по номеру накладной вообще нет, либо что нет свободного курьера. В итоге ждём уже оплаченную доставку 2 недели.

Я заказывал гостиную Сиена. У меня только положительные эмоции по поводу всей работы магазина, начиная от оформления заказа до доставки мебели. Все очень оперативно. Мебель функциональная и красивая, все как указано на сайте: цвет, размер, материал. Очень быстро собрали, весь мусор от упаковки вынесли. Я очень доволен.

Стараюсь не лить абы какое топливо в свою машину, поэтому отдаю предпочтение Газпромнефти. К их бензину я не имею никаких нареканий, машина ведет себя ровно, а это самое главное. Ремонт сейчас дорогой, поэтому не стоит экономить и заправляться на малоизвестных АЗС.

Пользуемся телефоном и кабельным телевидением МТС. Кто захочет подключить кабельное телевидение - 10000000раз подумайте. Постоянно у них выходит аппаратура из строя. Включаешь телевизор - экран черный. Все 40 каналов вырублены. И что самое интересное - совпадает с праздниками или выходными. Обратиться можно только через Москвуб хотя живем в Нижнем Новгороде. Будете сидеть на телефоне полдня и не факт что дождетесь. Ремонт в течении 3-х дней. И нераньше. Так что думайте сами но лучше к другому. Все очень не надежно. оператору Все очень не надежно.. о

Несколько раз по работе снабжения сталкивались с Деловыми Линиями Волгоград. Мнение одно-ОТВРАТИТЕЛЬНО!!.Полное равнодушие.
Последний пример:28.12.2018 сдавали груз в Иваново накл. № 18-04091023914 с доставкой" до дверей". дата прибытия указана 16.01.19. Груз прибыл раньше-Уведомления получателя не было. Доставку не оформили. Требуют оплаты доставки и хранения.

Руководству хотелось бы пожелать научиться организовывать работу с клиентами в офисе и подбирать менеджеров по их проф. навыкам. Сегодня простоял в очереди из 12 человек 30 мин., за это время не обслужили ни одного человека, Их трёх кресел операторов было занято только одно, которое не проявляло ни малейшего беспокойства. За перегородкой мило вели беседу другие сотрудники. Пришлось покинуть ни с чем это "завдение".

Посылка шла 15 дней из Чебоксар до Первоуральска!!! В Москве неделю пролежала!!! Почта России доставляет за 5-6 дней!!! И в 4 раза дешевле!!! В отличии от СДЕК каждый шаг отслеживается!!! СДЕК-недоразвитая организация!!! Не буду больше пользоваться её услугами!!!

Отправили мне 200 евро через Western Union из Германии, там в Германии за перевод забрали 20 евро. Здесь я получила деньги в рублях, т.к. в евро не дают, по курсу 63 руб. за евро, когда курс на тот день по центробанку был, почти 76 руб. за евро. И там сняли и здесь!!!

Мой отзыв будет о всех сотрудниках работающих в банке «Росбанк» как дистанционно по телефону, так и в отделениях, а также о самом банке в целом, т.к. известно, что рыба гнёт с головы.
Если Вы еще планируете связать свои отношения с этим банком, то мой отзыв поможет Вас уберечь от этой ошибки.
И так расскажу более подробно об отделениях находящихся по адресу г. Новосибирск, Красный проспект, 161 и Красный проспект, 1.
В отделении по адресу Красный проспект, 161 работает кассир Одинокова Л.В., каждый раз внеся деньги в кассу, она берет их с таким недовольством, «цоканьем» и «закатыванием глаз», как будто я ее отрываю от важных дел, при этом она еще пытается меня отчитывать, что не вношу через терминал. Уважаемое руководство банка, если кассир не хочет выполнять свою работу, перекладывает ее на терминал, «гоните в шею» такого сотрудника!
Так же в этом отделении я писала заявление об изменении страховой компании по ипотеке. В итоге мое заявление было потеряно, как мне объяснил администратор , что сотрудник, который его принимал ушел в декрет и все данные остались в его компьютере. Как так? Т.е. при обращении в этот банк я должна запоминать ФИО сотрудника и его разыскивать, чтобы получить ответ на мое обращение, т.к. заявление не регистрируют, они конечно обещают, что поступит регистрационный номер по смс, но по факту он мне ни разу не приходил.
В банке Росбанк большая проблема с рассмотрением заявлений. Это же заявление я писала повторно в другом отделении по адресу г. Новосибирск, Красный проспект,1. На следующий день мне поступил звонок о его рассмотрении. Когда я приехала за результатом сотрудницы, которая принимала заявление, не было на месте и ответ найти так и не смогли.
Так же хочу отметить, что мне не однократно поступали звонки из банка с предложением рефинансировать мой ипотечный кредит, после того как я соглашалась, мне говорили, что перезвонит сотрудник для более подробной информации, так ко мне никто и не перезванивал.
После того как у меня случились финансовые проблемы, сокращение на работе, я решила обратиться в банк для приостановки платежа по ипотеке. Надеясь на то, что банк пойдет навстречу своему клиенту, который уже 7 лет исправно платит даже раньше срока.
Обратилась в отделение по адресу Красный проспект, 1, заявление принял сотрудник банка Губин Станислав. Он предложил услугу «Реструктуризация», в рамках которой можно приостановить ВСЕ платежи на 6 месяцев.
С мужем написали заявление, предоставили необходимые документы и стали ждать ответа. Зная, что в этом банке заявление рассматривать, не очень любят я взяла телефон менеджера и стала уточнять решение. Он сказал, что мне его одобрили, но необходимо донести недостающие документы. Я как угорелая, носилась по городу, собирая справки в госструктурах, чтобы успеть до даты платежа, т.к. соответственно платить было нечем. Причем хочу отметить, что у банка есть все необходимые полномочия, чтобы эти же документы запросить напрямую, но банк делает все возможное, чтобы доставить больше проблем, т.к. эти справки при обращении физ. лица готовятся несколько дней. После сбора всех справок, жду ответа от банка. И в итоге мне поступает звонок от менеджера рассматривающего мое заявление Власовой Александры с информацией о том, что эту услугу мне одобрили, но мне все равно необходимо ежемесячно вносить сумму процентов, а это где-то 80% от суммы моего платежа. Так почему же при первом обращении Станислав мне это не сказал? В итоге я потратила много времени на сбор документов, для услуги, которую по факту мне не предоставляют.
Чтобы перепроверить информацию я позвонить по телефону горячей линии, чтобы выяснить у оператора как функционирует услуга приостановки платежа (они называют ее «кредитные каникулы»), но и она мне не смогла ничего пояснить по ней.
Т.е. делаю выводы, что сотрудники данного банка, вообще не компетентны и не знают условия услуг, которые они предоставляют.
Еще раз хочу, чтобы руководство банка обратило на это внимание и устраивало тестирование своих сотрудников по знанию услуг.
После этого началось самое интересное, т.к. платеж возможности внести не было, на следующий день мне стили звонить с отдела по задолжности. Они стали угрожать, тем, что информация по просрочке поступит в общий отдел кредитных историй и у меня будут сложности по взятию кредита в других банках, но на следующий день приходили смс о том, что банк Росбанк мне предварительно одобрил кредит, нужен только паспорт. Они звонили и супругу, но разговор с ним осилить так и не смогли (бросали трубку), т.к. сотрудники по выбиванию долгов морально не устойчивы.
Я обратилась в банк к начальнику центра клиентского обслуживания Григорьевых Ольге с претензией на сотрудника Губина Станислава, который меня обманул, предоставив ложную информацию по услуге, но мою претензию отклонили и у меня есть предположение, что Ольга выгораживая своих сотрудников в работу ее не пустила. Поэтому буду обращаться дальше и добьюсь справедливости. Если всё-таки банк не хочет терять своих клиентов, которые ему приносят несколько лет доход, то надеюсь, меня услышат!

Много лет я с Газпромнефтью, топливо хорошего качества, на станциях действуют разные интересные акции и скидки. В дороге всегда можно перекусить, почти на всех станциях имеются небольшие кафешки.

Полчаса слушала музыку и ждала ответа оператора, в итоге до нужного оператора не смогли дозвониться!

Обувь в этом магазине я еще не приобретала, поэтому не могу ничего сказать. Покупала только сумочку из кожи. Качество хорошее, ношу уже не первый сезон, на морозе не трескается, покрыта качественным лаком.

Магазин очень понравился ассортиментом товара, мебель смогли выбрать только при помощи консультанта, так как глаза просто разбегаются. Ценовая политика полностью устроила, так как цены у них небольшие. С доставкой проблем не возникло, все получила вовремя. Теперь сижу с комфортом. Спасибо.

Специалист по работе с клиентами. Тружусь в офисе на Канашском шоссе. Работа обычная - да приходится много трудится, также из неудобств хотел бы отметить удаленность от центральных дорог, но это складской терминал. Из плюсов отмечу полностью белую зарплату, соблюдение ТК. Мои коллеги работают здесь по многу лет

ростелеком в ХМАО всегда был полное гавно.

Приехал с обухово в это сраное кфс что бы купить крылышки, купил пересоленные,спасибо!

Теперь после знакомства с много мебели в другие мебельные думаю и ходить смысла нет. Выбор диванов очень разнообразный, все абсолютно разные по дизайну, да и цены разнообразные от 5 до 50 тысяч. Себе купила красивый и не дорогой для таких размеров диван Дубай. Очень удобная посадка, спать ровно и не жёстко, просторно.