UniCredit Bank в Барнауле - адреса на карте и отзывы

Я взял кредит со страховкой жизни в банке в конце января 2014года, на руки получил заявление на кредит и график платежей. Платил без задержек 3.5года, решил погасить досрочно, пришел в банк и вместо 50000 по графику мне выставили 61000. Начали разбираться, оказалось график платежей который мне выдали и под который я расписался начинается с февраля, а по графику который при мне распечатали с марта да еще где последний платеж значительно больше основного (я бы под такой не подписался бы). ЭТО КАК ? Мне попытались чтото втереть про сроки, и вот вопрос график выдан 4 февраля а первая выплата 17числа, что с 4-го неизвестно было попадаю я на февраль или март? В итоге получается закрываю кредит не за 48 месяцев, а за 49 месяцев отсюда и переплата. За что? Я написал заявление на возврат переплаты которое обещали отправить выше по инстанции, хотелось бы знать где оно. Идем дальше. Хотел получить деньги за неиспользованную страховку жизни, в страховой моей страховки нет. Есть документ с банка, что страховка оформлена, а страховки нет. Сотрудники банка не смогли мне на это ответить. ЭТО КАК ? А если бы наступил страховой случай? Подсудное уже дело.

Я потребовал чтоб мне показали мной же подписанный кредитный договор, мне отказали, и я знаю почему, там конкретно написано, что график платежа с февраля и со страховкой. За что мне это? Вы так боретесь за клиента (был бы я неплательщик я бы понял), поверьте в моем лице вы потеряли всякое доверие.